Para mejorar los resultados de Salud y Seguridad de una organización, se requiere de liderazgo. Como dijo Peter Drucker: “Solo 3 cosas ocurren naturalmente en las organizaciones: fricción, confusión y pobre desempeño. Todo lo demás requiere liderazgo”. Entonces, ¿Cómo liderar una organización hacia la excelencia en seguridad? Estos son los 6 comportamientos que me han funcionado para lograrlo:
1.- Demostrar una preocupación genuina por el bienestar de la gente
- Pregunta/habla del bienestar con las personas
- Da seguimiento a los temas de bienestar
- Constantemente recuerda a las personas que el bienestar es la prioridad, y la seguridad es una de las herramientas para alcanzarla
- Ten discusiones abiertas sobre temas que afecten el bienestar y la seguridad
- Demuestra y promueve un estilo de vida saludable
2.- Cumplir las políticas y procedimientos
- Cumple personalmente
- Exige el cumplimiento a los demás
- Aplica las consecuencias establecidas a los que incumplen
3.- Identifica y elimina riesgos
- Identifica y detén actos inseguros de inmediato, explicando los riesgos para el bienestar de los que los cometen
- Aplica las consecuencias establecidas en caso de violación de políticas y procedimientos
4.- Reconocer (felicitar) el comportamiento seguro
- Sistemáticamente busca y reconoce comportamientos seguros
5.- Asegurar que los trabajos son planificados con seguridad
- Verificar (en campo) que los trabajos cumplen con los procedimientos de seguridad
- Frecuentemente revisa permisos de trabajo con el personal que lo está realizando, asegurando que comprenden los riesgos y que toman las acciones necesarias para eliminarlos o mitigarlos
6.- Suministrar atención inmediata en caso de lesión
- Enfocarse en el bienestar del lesionado
- Exige que te mantengan informado de cualquier incidente relevante
Pruébenlo y me cuentan.